Términos y condiciones

Al confirmar una reserva en Casa Rodriguillo (Licencia ARA-475), aceptas estas condiciones.


General

• Los huéspedes deben tener domicilio fijo y presentar un documento de identidad válido al llegar.

• Check-in: entre las 15:00 y las 23:00. Check-out: antes de las 11:00.

• Entrada temprana o salida tardía solo con acuerdo previo.

• No se permiten mascotas. Los propietarios tienen un labradoodle hipoalergénico.

• No se permiten fiestas (por ejemplo, despedidas de soltero o fiestas en la piscina). El ruido será denunciado a la policía.

• Horario de silencio: de 23:00 a 08:00.

• Prohibido fumar o encender velas dentro (multa €250). Hay zona de fumadores exterior.

• No se permite comer ni beber en las habitaciones.

• No está permitido traer ni cocinar alimentos, salvo en la barbacoa o el quemador de paella al aire libre, previa consulta con los propietarios.

• La cocina es privada. Se pueden solicitar comidas con antelación.

• No se permiten visitas externas.

• Prohibido encender fuego.

• El desayuno se sirve entre las 8:30 y las 10:00. Indicar hora preferida con antelación. El desayuno es opcional.

• Los huéspedes que no respeten las normas podrán ser expulsados sin reembolso.


Reservas y Pago

• Reservas a través de casarodriguillo.com, Booking.com o por email/teléfono.

• La reserva se confirma tras el pago del depósito (excepto en Booking.com).

• El pago se realiza según las condiciones del canal de reserva.


Cancelaciones

• Reembolso del 100% si se cancela con más de 2 meses de antelación.

• Reembolso del 50% si se cancela con 14 días o más.

• No hay reembolso si se cancela con menos de 14 días.

• En caso de fuerza mayor (incendio, fallecimiento, desastre natural), los propietarios pueden cancelar la reserva. Ayudarán a buscar alojamiento alternativo, pero no asumen costes adicionales.


Responsabilidad

• Los propietarios no se responsabilizan por daños, pérdidas o robos.

• Cualquier daño debe ser informado y pagado.

• Se cobrará la pérdida de llaves o tarjetas.

• La estancia es bajo responsabilidad del huésped.